金雅拓的创新智能信息技术可提高巴西移动运营商的营销活动效率
过去一年中使用金雅拓解决方案提供了数百万项增值移动服务
数字安全领域的全球领先厂商金雅拓(Gemalto,泛欧证券交易所股票代码:NL0000400653 GTO)正使用其创新的智能消息(Smart Message)解决方案,帮助使巴西移动运营商的移动营销活动实现比传统短信营销活动更高的效率。通过支持手机提供商与其用户之间的优质实时对话,金雅拓的技术可显著提高消费者参与度和满意度。为了应对空前的客户采用率,巴西的领先移动运营商Vivo在过去一年中使用金雅拓解决方案提供了数百万项增值移动服务。
智能消息营销活动会直接发送至设备的待机屏幕,让客户只需单击一下便可以选择接收可实现服务发现和认购的消息。通过利用广泛分布的SIM软件,这款金雅拓解决方案可以与2G功能手机以及智能手机和平板电脑兼容。它使用了独特的事件管理后台软件平台LinqUs事件管理器,该平台可以检测用户环境的变化,例如是否在无线网络覆盖区域外漫游或者是否超过了数据计划限额,以便能够适时提供正确的服务,满足各个用户的独特需求。
例如,Vivo会使用金雅拓的技术向在巴西之外旅行的客户发送一条"一路顺风"智能消息,提示他们了解更多有关漫游计划的信息或者忽略该消息。只需点击一下便可以显示计划选项,用户可以选择一项较适合其需求的计划。自推出以来的前3个月,该解决方案帮助Vivo使国际漫游计划采用率提高了300%,并预计在2017年之前使全球漫游市场实现超过800亿美元的收益1。对于Vivo用户而言,它显著简化了在其他国家延续移动服务且保证不超预算的流程。其他智能信息营销活动使客户能够以快速和具有成本效益的方式获得各种增值服务,从预付服务充值到移动学习和移动健康服务,以满足他们想要控制通信以及忽略或选择接收消息的需求。
金雅拓拉美电信高级副总裁Rodrigo Serna说:"当与LinqUs事件管理器平台结合时,智能消息能够将任何移动设备--从较基本的2G手机至较新平板电脑--转变为主要的实时直接营销媒介,这种能力真的非常出色。我们提供关键的资产来帮助移动运营商和品牌以较具互动性和个性化的方式之一与全球60亿移动用户通信。"
1 Juniper Research,2012年10月3日
关于金雅拓
金雅拓公司(Gemalto,泛欧证券交易所股票代码:NL0000400653GTO)是数字安全领域的全球领先厂商,2011年营业收入达20亿欧元,在43个国家或地区设有74个办事处和14个研发中心,员工总数超过10,000人。
金雅拓处于快速发展的数字社会的中心。全球数十亿人越来越希望能够随时随地舒适、安全地自由交流、旅行、购物、理财、娱乐和工作。金雅拓公司致力于满足人们对个人移动服务、支付安全、经认证的云访问、身份与隐私保护、电子医疗与电子政务效率、便捷的票务和可靠的机器对机器(M2M)应用日益扩大的需求。
金雅拓开发由该公司自己设计并个性化的安全嵌入式软件和安全产品。该公司的平台和服务对这些安全产品、产品中包含的机密数据及其实现的可信终端用户服务进行管理。我们的创新让客户能够向数十亿个人提供可信、便捷的数字服务。
随着越来越多人使用金雅拓的解决方案在数字和无线世界中互动,该公司也因此而不断发展壮大。
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