移动运营商如何通过有效的应用平台来实现 3G 投资回报

作者：Alessandro Araldi, OMAP? 产品部全球市场营销经理

引言

全球移动运营商为部署 3G 频谱与网络基础设施，投资了数十亿美元。3G 网络终于成功部署，但投资回报似乎仍然遥遥无期。为什么呢？因为尽管 3G 网络能够提高频谱利用率，降低网络运营成本，但其本身并不能提高业务收入，也难以降低手机及应用的成本。

虽然网络与基础设施相关问题往往会制约新业务的部署，但手机本身却是移动运营商的重要问题来源。一方面，手机软件分片 (fragmentation) 设计意味着各种手机新业务的开发、测试及部署会日益复杂且成本高昂。另一方面，3G 手机架构与 2.5G 手机架构一样，专门用于运行应用的资源非常有限。大多数 2.5G 手机能够共享调制解调器与应用软件资源，但这种架构在大多数情况下都难以满足 3G 手机的要求，因为 3G 手机对调制解调器与应用软件提出了更高的要求，而且这种要求还会继续快速而大幅地增加。

白皮书

为解决上述问题，手机需要具备稳健而可扩展的应用平台。适当的应用平台能使手机变为功能强大的设备——不仅能够推出极富吸引力的新型特色化服务以吸引新用户，而且还能增加每用户平均收入 (ARPU)，避免用户流失，从而增加运营商的收入。此外，适当的平台还能精简手机的材料清单 (BOM)，降低手机应用的开发、测试及支持成本，从而为运营商节约成本。

基于高级操作系统（HLOS，如 Symbian?、Microsoft? Windows Mobile? 和 Linux? 等）的软件平台与基于 TI OMAP? 应用处理器与 TI OMAP-Vox? 芯片组的硬件平台相结合，将为移动运营商提供较高效的应用平台，以帮助他们实现 3G 投资回报。本白皮书将介绍与此相关的内容。

移动运营商的需求

目前，移动运营商面临诸多挑战，其中包括弥补 3G 投资亏损，降低用户购置成本等财务方面的挑战；应对移动虚拟网络运营商 (MVNO) 等市场新军的挑战；与突破性新技术相关的技术挑战以及创新速度不断加快提出的新技术要求等。在此情况下，移动运营商应当：

• 通过如下方式增加收入：
  • 扩大用户群
  • 增加 ARPU
  • 避免用户流失，特别是避免其高利润客户的流失
• 通过如下方式降低成本：
  • 精简手机材料清单 (BOM)
  • 降低应用的开发、测试与支持成本

增加收入

基于 HLOS 与 OMAP 应用处理器的应用平台能够帮助移动运营商增加收入，是因为：

• HLOS 能够减少分片，促进独立开发商的数量与质量大幅提升，从而实现“平台化”与特色化的发展，推动进一步创新。
• OMAP 架构采用并行多处理器架构，从而能够实现极富吸引力的服务，并提升用户使用体验。

上述因素有助于移动运营商扩大其用户群，增加 ARPU，并避免用户流失。

HLOS 推动“平台化”与特色化的发展

诸如 Symbian、Windows Mobile 及 Linux 等高级操作系统 (HLOS) 有助于推动平台化与特色化的发展，使移动运营商能够在其整个产品系列中快速高效地开发并部署新业务，根据不同用户的需求定制其手机使用体验。

以下因素的结合有助于实现 HLOS 的平台化与特色化：

• 独立于硬件与制造商的软件平台：HLOS 平台独立于硬件与制造商，使移动运营商能够针对各种手机类型部署有限数量的平台，以避免各种软件解决方案分片，而这也正是当前无线手机市场所面临的问题。通过针对各种手机类型部署有限数量的平台，移动运营商能够快速高效地推出新业务，从而缩短产品上市时间并加速盈利。
• 稳健而灵活的应用与服务架构：HLOS 平台通过可扩展的高级中间件架构为部署并管理应用与服务带来了较为稳健而灵活的架构，其设计不仅能够满足当前应用的需求，还考虑到未来技术的发展要求。HLOS 平台经过标准测试方法与工具的测试，得到第三方测试机构的验证。综上所述，HLOS 的重要特性包括：
  • 高级安全性与数字权限管理 (DRM)
  • 器件管理与空中固件升级 (FOTA)
  • 集成多媒体播放器、多媒体子系统及接口
  • 业经验证的集成电话协议栈
  • 强大的多任务处理能力
  • 稳定可靠的网络，这对 IMS 部署和全 IP 网络而言是至关重要的
  • 高级存储器管理，这对独立开发而言是至关重要的，能在受保护的情况下实现通用的扁平化存储器视图
• 广泛的第三方开发商网络：Symbian OS、Microsoft Windows Mobile 以及 Montavista Linux 拥有业界较广泛的开发商支持。这对运营商至关重要，因为庞大的开发商群会带来重要的优势：
  • 使 HLOS 平台更丰富、更完整，从而吸引更多用户并避免用户流失。
  • 为用户提供更多可供选择的应用，更有助于推出杀手级应用，从而增加用户的 ARPU。
  • 降低资源成本，有助于节约应用与服务的开发成本。
  • 提高质量并促进创新。

下图显示了微软对智能设备的研究结果，证实了HLOS 的特色化发展确实有助于增加 ARPU。下图对智能化设备用户购买设备（根据运行的 HLOS 进行分类）前后的 ARPU 进行了对比。该研究显示，ARPU 增加了 18% 到 37%，同时表明数据与语音领域的 ARPU 都得到增加。

购买智能化设备对 ARPU 的影响

Edge Strategies 进行的初步研究显示，Windows Mobile 较有助于增加 ARUP。
资料来源：Edge Strategies，2004 年 12 月

TI 是率先为各大 HLOS (Symbian、Windows Mobile 以及 Linux) 提供全面手机支持的无线系统厂商，已出货的 100 多种机型均运行 HLOS，大大超过其他半导体制造商。TI 于 1998 年开始开展 HLOS 移植与集成工作，积累了丰富的 HLOS 经验，竞争优势明显，有助于快速向市场投放产品，比竞争对手领先 4 至 5 年。这种经验有助于 TI 更高效地为手机制造商与移动运营商提供支持，帮助他们从老式软件平台向 HLOS 升级。

TI 在不同硬件与 UI 平台基础上已成功实现了数十种HLOS 版本的制造。在 2004 年与 2005 年，TI 每年推出大约 25 种不同的 HLOS 版本，在不同的目标芯片上集成不同的 HLOS。这样，TI 在 HLOS 与相关 UI 等各个领域均积累了丰富而特有的经验，涵盖 HLOS 移植与集成的各个方面，其中包括基础移植、多媒体、语音通信、UI、调试与工具、系统集成与确认，乃至运营商的 FTA 等。

TI 目前有数百名员工致力于研究在手机上移植并集成Symbian OS、Microsoft Windows Mobile 及 Montavista Linux 等操作系统。

此外，TI 与 Symbian、诺基亚、微软以及 Montavista 等所有 HLOS 厂商均建立了密切的合作关系。已售出的大部分基于 Symbian 的设备、微软智能手机以及 Montavista Linux 手机均建立在 TI OMAP 平台基础之上。大多数 TI HLOS 合作伙伴还采用 TI 的软件开发平台 (SDP) 作为其参考开发环境，这有助于加快 TI 平台上的开发速度，并提高系统解决方案的质量。

较后，TI 还建立了包括专业合作伙伴在内的广泛技术社区，提供 HLOS、语音通信，以及多媒体开发、集成与验证等全方位的专业技术支持。

上述合作伙伴进一步弥补了 TI 的专业技术与服务，帮助手机制造商实现产品定制，并通过以下一系列服务加速产品上市进程：

• 硬件：示意图与电路板布局
• 系统软件：OS BSP、引导加载器、HAL、设备驱动程序配置
• 定制：设备驱动程序、多媒体编解码器、应用
• 统集成与测试

OMAP? 架构带来了极富吸引力的服务与较佳用户体验

手机上不断出现复杂的新型多媒体与高级连接应用，这方面的应用今后几年预计还将继续快速发展。此外，将现有的应用与新型应用加以整合，手

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