Digital River渠道销售线索管理解决方案帮助公司追踪零售商、转销商和分销商渠道的销售线索

2012年11月30日09:24:41 本网站我要评论(2)字号：T | T | T

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渠道销售线索管理解决方案获众多公司青睐，包括3M、海尔美国公司、东芝美国信息系统公司和Wacom技术服务公司

全球云商务营收增长专家Digital River, Inc.(NASDAQ: DRIV)今天宣布，该公司已经与长期客户3M公司(3M)扩展了现有合同，并与海尔美国公司、东芝美国信息系统公司(Toshiba America Information Systems)和Wacom技术服务公司签订了新合同。这些公司将使用Digital River的渠道销售线索管理解决方案在他们的品牌电子商务网站以及他们的在线和离线零售商、转售商和分销商渠道内追踪并管理销售线索和客户采购数据。该解决方案支持普通消费者和B2B买家，他们可以通过个人电脑、平板电脑或移动设备浏览和购物。

与制造商的在线商店整合后，该解决方案将作为一个一站式网购门户，买家可以通过该门户直接从制造商采购或者间接地通过当地零售商、转售商和分销商渠道采购。该解决方案使用地理定位技术，可以自动生成买家附近的渠道合作伙伴列表，提供店铺方位、电话号码和实时库存情况。Digital River的解决方案不仅能为购物者提供便利的购物体验，而且能为制造商提供一种在电子商务网站以及渠道内追踪客户购买和操作行为的简单方式。

Digital River实体商务集团高级副总裁兼总经理Michael Hechler表示：“追踪网购客户的行为能为制造商提供有关他们自身业务和产品上市战略的大量深入见解——如果买家离开制造商网站转而通过渠道合作伙伴采购，则通常无法获取相关信息。我们的渠道销售线索管理解决方案能为公司提供商业情报，大幅提升公司在线销售渠道项目的盈利性。”

通过Digital River的渠道销售线索管理解决方案，制造商能够：

在他们的电子商务网站上列出渠道合作伙伴，从而将渠道冲突降至较低；
监测与较低要价(MAP)指南相比的渠道合作伙伴价格，自动根据竞争对手的情况调整制造商价格；
访问实时库存信息，并自动使用推荐转售商链接替代“缺货”信息；以及
提供购物对比数据、邮编店铺定位器、驾车指南和电话号码，帮助客户并指引他们前往出售他们中意产品的商店。

Digital River®渠道销售线索管理解决方案在用作价格对比工具方面作用尤其明显——根据研究和咨询公司e-tailing group, inc.较近的一项研究，该功能对购物者来说越来越重要。此项研究显示，一半以上的美国消费者都会先在网上对产品进行研究后再通过网络、移动设备或其他在线和离线渠道购物。

关于Digital River, Inc.

Digital River, Inc.是全球云商务领域的营收增长专家，为软件和游戏发行商、消费电子产品制造商、分销商、在线零售商及关联企业构建和管理在线业务。其多渠道商务解决方案能够同时支持直接和间接销售，能帮助各种规模的公司实现在线收入较大化，同时降低运营全球商务的成本和风险。该公司的综合平台能提供网站开发和托管、订单管理、全球支付、云计费、防欺诈管理、出口控制、税务管理、实物产品和数字产品从制造到发货的全程管理、多语言客户服务、高级报告，以及战略营销服务。

Digital River渠道销售线索管理解决方案帮助公司追踪零售商、转销商和分销商渠道的销售线索

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