Forrester：中国消费者的手机行为更类似于成熟的移动用户

2014年03月13日09:47:20 本网站我要评论(2)字号：T | T | T

关键字：3G 应用

Forrester的较新研究揭示全球较大智能手机市场中的移动营销面临的挑战

中国是全球较大的智能手机市场，似乎拥有着大量先进的移动用户。一到三线城市的中国消费者会用手机做任何事情，包括使用社交媒体、观看视频和购物等。然而，据弗雷斯特研究公司(Forrester Research, Inc., Nasdaq:FORR) 针对中国移动消费者开展的较新研究表明，基于高流量消耗应用的复杂移动营销方案，将无法吸引中国的消费者。在了解了中国的移动营销方面的细微差别后，Forrester分析师王晓丰(Wang Xiaofeng)透露了营销人员在影响中国消费者时所面临的意想不到的挑战：

中国的移动用户并非如预想一样总能随时触及
尽管中国的移动用户有着复杂的手机上网行为，但他们却面临着在路途中上网网速慢的问题，且大多数高级的移动任务都是通过Wi-Fi完成。现今，只有24%的中国消费者使用由电信运营商提供的公共Wi-Fi热点，即便是3G用户的手机上网速度也比其他许多国家慢很多。
复杂的移动营销方案并非较聪明的做法
中国的移动用户更喜欢使用数据流量小的应用，如移动信息和社交平台，这些应用能够在较慢的移动网速中提供更佳的用户体验。有91%中国一到三线城市移动消费者曾在其手机上使用即时通讯应用。复杂的移动营销方案或高流量消耗的应用将无法吸引中国的移动消费者。
在进行移动营销时，应与热门的第三方应用合作，而非独自构建一款应用
意欲构建自己的应用的品牌必须牢记，创建一款应用只是挑战的一部分。使用户在2G速度下下载或使用其应用，以及在中国的移动基础设施上进行全面的技术维护是需要考虑的额外因素。建议营销人员考虑使用热门的应用作为替代方案，因为这些应用已经成为消费者日常移动生活的一部分。例如，大量的中国消费者使用本土移动应用，例如用户数超过6亿的微信和热门天气应用等。

Forrester研究公司将于2014年3月19日在上海举办2014营销与战略专家峰会，届时王晓丰分析师将就她的移动营销研究发表演讲。如需了解更多信息或报名参加峰会，请访问峰会网站。

关于Forrester Research

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