Telerx收购生命科学技术服务与解决方案提供商C3i，以增强全球能力

2014年05月29日10:37:09 本网站我要评论(2)字号：T | T | T

美国客户关怀服务的领先者Telerx今天宣布已签署一项协议，收购面向生命科学行业提供技术支持服务的领先公司C3i。此次收购将壮大Telerx的现有项目，支持该公司的药企业务，使之能够为美国以外的当地市场客户提供支持。Telerx现有的国内和C3i全球运营将不会立即受到影响。

C3i的5家全球运营中心为全球较大药企中的半数以上提供服务，提供24/7全球性、多语种服务台支持、终端用户培训和硬件供货服务。

Telerx总裁Linda Schellenger说：“Telerx和C3i深入了解全球性药企的独特需求，致力于开发一流服务和解决方案，以帮助客户达成他们的目标。我们期待着C3i与Telerx的全面整合，并拓展我们的足迹，以支持各语种和时区的客户。”

C3i首席执行官、联合创始人Joel H. Morse说：“C3i与Telerx合并后，将有机会使现有服务更上一层楼，满足全球对医疗保健复杂流程的精密解决方案不断增长的需求。”

双方预期在2014年第二季度完成此次交易。

关于Telerx

Telerx是默克公司的分公司，为医疗保健市场提供复杂而敏感互动的全面管理，包括准入和理赔、药物警戒、产品召回和紧急事件、质量和依从性、患者援助等。公司遵循药企相关的严格监管要求和标准化运营程序。公司客户中，90%以上在FDA的监管之下。Telerx公司总部在宾夕法尼亚州 Horsham，另有联络中心位于宾夕法尼亚州Allentown和Wilkes-Barre、得克萨斯州El Paso、北卡罗来纳州Kings Mountain和新泽西州Little Falls。进一步信息，请访问Telerx.com或在Facebook、Twitter和LinkedIn上关注我们。

关于C3i

C3i Inc.总部在新泽西州Morristown，全球业务遍及北美洲、欧洲、印度和中国。公司有员工1,500人，面向世界各地的药企销售和临床专业人员提供技术培训、多语种服务台、硬件供货、故障报修、资产管理和用户/应用行政服务。进一步信息，请访问www.c3i-inc.com。

关于默克

默克公司是现今全球健康保健的领先者，致力于造福人类健康。默克公司在美国和加拿大以外称为默沙东公司。默克公司的创新性健康解决方案包括处方药、疫苗、生物制剂、护理消费品和动物保健产品，服务于140多个国家的客户。我们同时通过向偏远地区延伸的政策、项目和伙伴关系，展现我们对提升健康保健可及性的承诺。进一步信息，请访问www.merck.com并在Twitter、Facebook和YouTube上关注我们。

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