浪潮：为'数字全运'搭建'智慧中枢'

    日前，第十一届全国运动会在山东济南奥体中心落下帷幕，本届全运会主题之一“科技全运、数字全运”成为会后媒体及民众依然热议的焦点话题。本届全运会的各个环节均大量应用了当前先进的信息通讯保障技术，实现了信息获取和传播的“数字化、宽带化、多媒体化”，成为历届全运会当中信息化程度较高、信息产品应用较广泛的一届全运会。作为本届全运会指定的 IT 产品与服务合作伙伴，浪潮集团用可信赖的软硬件设备和全面的 IT 运维服务为全运会搭建了“全运智慧中枢”。

    自2008年成为十一运会指定的 IT 产品与服务合作伙伴以来，浪潮先后累计提供了包括服务器、存储等2000余台高端 IT 设备，基于浪潮服务器的计时计分系统、赛场成绩系统、比赛管理系统、通信系统、组委会信息系统等七大核心平台，构筑了遍及17个城市、65个场馆及各大新闻中心的信息系统综合硬件平台。由浪潮产品构筑的信息系统，确保了全运会期间每一个信息数据记录、存储和传输的高效有序，就如同全运会的”神经系统”，为赛事的组织协调和运行提供了强有力的支撑。

    浪潮的产品渗透在全运会整个赛事的各个环节之中。不管是作为全运会运信息系统更强大“心脏”的浪潮服务器、还是评论席上浪潮笔记本电脑和液晶电脑等产品，均承担着现场记录和媒体直播的重任，面对复杂多变的应用环境，浪潮产品经受住了重重考验，将每一个精彩瞬间及时准确的奉献给全国。同时在全运会各外围服务单位，包括全运会官方网站，济南交警指挥中心等，浪潮服务器支撑着以全运会赛事指挥中心为核心，重点覆盖比赛场馆，辐射各区的全运会智能化交通管理网络。全运会开幕前夕，山东省气象局为保障全运会气象服务信息准确及时，购置了计算速度达11520亿次浪潮高性能计算机，引进的奥运气象业务科技成果 -- 快速更新循环和预报业务系统在高性能计算机上调试成功并应用到全运会气象保障服务工作中。

    随着浪潮软硬件产品在全运会的大规模应用，浪潮的 IT 专家服务同样获得全运会的青睐和信重。为了确保全运会信息系统稳定高效运行，包含30多名浪潮服务器技术专家、方案人员在内的全运技术保障组，兵分三路，针对鲁西北、鲁西南及半岛地区的32个场馆展开赛前的系统巡检工作，检查内容涉及硬件故障排查、系统文件备份、应用系统测试、软件升级和补丁安装等，以确保大赛的万无一失。而在全运赛事正式拉开序幕后，浪潮技术保障组实行了“120急救中心式服务”，组建两支机动团队，以服务直通车的形式在各个比赛场馆之间往复巡查，实时解决服务器平台可能出现的问题。对于全运信息中心等关键节点，浪潮还将提供专人驻场服务和专门的备机、备件支持。此外，在突发事件应急处理方面，浪潮也已全面提升了响应级别。同时开通“浪潮全运服务绿色通道”，各个赛场可24小时拨通专属服务热线寻求技术支持。

    一支30余人的浪潮全运技术保障团队，坚守在各个全运 IT 技术岗位。来自全国浪潮服务大客户硬件、网络、系统技术精英组成十一运会全运服务保障团队，这支技术队伍在全运会期间，将提供每周7天，早8点到晚24点的技术服务，预计总服务接待量将达上千次。他们搭建了一套严密的三重技术服务体系，能够快速响应并有效化解赛场内外可能出现的信息系统风险，确保信息系统的稳定。驻扎在各个全运场馆的浪潮技术服务团队，提供了前端的工程师现场服务和技术专家现场巡查。同时，他们还获得后台的双重支持，包括组委会信息中心的全天候远程监控，以及浪潮总部服务响应中心的远程支持。三重服务保障体系给全运会信息系统较有力的支持，保证了信息系统的完美运行。

    “科技全运”、“数字全运”是十一届全运会是我国信息化成就的集中展现，同时也是浪潮产品和整体服务能力的一次立体展示。浪潮为实现“数字全运、科技全运”提供了稳定高效的 IT 服务保障，夺取了全运赛场背后的科技金牌。

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