领军国防可靠性研究——专访北京可维创业科技有限公司

北京可维创业科技有限公司总经理：薛晓军

北京可维创业科技有限公司副总经理：陈凤熹

编者按：随着现代科技工业的发展，人们的劳动生产，社会生活呈现出多色多样、日新月异的变化，社会生活节奏的加快，时间和效率被人们普遍关注，准时性、高效性成为人们评价事物的一个重要准则，但社会生活中总会出现一些不尽人意的地方。比如，飞机、火车等交通工具的正点率，电子、机械等产品的故障率，这些问题都充满了随机性和不确定性，而正是这种不确定性问题的出现成为阻碍社会更好、更快发展的关键所在，如何解决这种不确定性，让时间更精确，产品更高效，故障率更低，整体提升社会生活品质呢？杨为民教授给我们指出了一条道路——可靠性研究。但是可靠性研究是如何定义的呢？它又是如何解决产品故障的不确定性？带着这些疑问，我们采访了当前国内可靠性研究的领军企业——北京可维创业科技有限公司的薛晓军总经理和陈凤熹副总经理，就可靠性研究的有关话题进行了讨论和分析。

中国国防科技信息网：可维是专业从事可靠性研究的高科技企业，请简要为大家介绍一下可靠性的基本概念，如何感性的理解可靠性的研究和应用？

陈总：可靠性从概念角度来讲主要指三个规定：产品在规定条件下规定时间内完成规定功能的能力，可靠性研究目前来看主要有三个分支：电子可靠性、机械可靠性和非电可靠性，研究应用的工具主要有数理统计学和概率论两个方面，在实际研究和应用方面，它涉及到科技、工业、农业、社会生活和军事领域等方方面面。

薛总：可靠性是现阶段质量问题的时代特征，质量是一个永恒的主题，在科技工业社会生活生产发展的不同时期，质量的时代特征是不同的，在上世纪50年代，质量的时代特征是产品生产的符合性，80年代以后，质量的时代特征是技术状态管理加生产符合性，当前矛盾的主要方面是可靠性系统工程管理再加技术状态管理和生产符合性控制。

这是由于现在产品技术越来越复杂，呈现出部件电子化、功能软件化、系统集成化的特点。大量电子产品配件的应用，系统平台功能的增加，多种设施装备的集成，使系统装备更加复杂，从而也就导致了故障特征的复杂化，又因为电子元器件故障的不确定性和随机性，使产品故障的发生也充满了随机性。正是由于大量的电子产品、软件替代了原始的机械及机械控制，虽然大大增强了产品的功能和使用效率，但也导致了产品故障不确定性的出现，比如说轨道交通，现在的运行速度较过去提高了几倍，告别了信号灯扳道岔的时代，运营控制的自动化信息化大大提高，可是这些现代化的设备出现一点故障就会影响整个的运行，为了解决类似的问题，可靠性研究就此应运而发展起来。可靠性研究的工作就是使产品故障的这种不确定性尽可能小，在产品的这些不确定性中找出一种规律，降低产品故障的不确定性。杨为民教授曾经说过：“可靠性研究就是与故障做斗争。”零故障率就是我们可靠性研究的较终目标。

目前产品质量管理方面我们主要提的是三全质量管理：全特性、全寿命、全系统。全特性，我们定义为通用特性和专用特性，也可以分为显性特性和隐形特性，专用性一般都体现为显性特征，通用特性主要体现为隐形特性，一个产品在使用过程中起决定作用的其实是它的隐形特性，也就是其通用特性，包括可靠性、维修性、保障性、持续性、经济性等等。一件产品的隐形特性不完备，就无法展现出它的显性特性，也就不能当作为产品使用了，可靠性研究对产品的隐形特性具有重要的作用。全寿命，指的是产品从设计到报废的整个过程中都需要可靠性的研究，在产品设计时需要经过可靠性的论证，在产品生产的过程中需要可靠性对其每一个步骤进行修正，在产品出厂的时候需要可靠性进行质量分析，在产品的使用过程中需要可靠性要求其合理地使用，在产品维修过程中需要可靠性进行产品维护，一直到这种产品或该项技术已经无法满足人们的需要而被淘汰的时候才可以完全脱离可靠性对产品的影响。全系统指的是产品和技术是一个整体，要从整体系统的进行分析，全系统主要有三个特性：普遍性、同一性、统一性，普遍性是指产品的不确定性是普遍存在的；同一性指的主要是在一个体系中各产品的关联性；统一性主要指的是要有一个统一的规范标准去管理。

陈总：全系统这个问题举例来说，比如一个机械化部队，既有攻击的，也有联络的，还有后勤的、保障的等等，这样一个整体统称为一个战斗单位，这里普遍性指的就是每一个装备，甚至每一个人都是存在不确定性的，同一性指的就是攻击、联络、后勤、保障之间是相互联系、相互关联的，统一性指的就是统一的指挥标准、统一的战术标准、统一的攻击标准。

中国国防科技信息网：听您这么一介绍，对于可靠性研究的定义就比较明确了。可靠性适用于社会生产的方方面面，那么，当前国内的可靠性研究的状况如何？市场潜力如何？

薛总：从整体来看，我国的可靠性产业还处于起步阶段。目前，社会各业对可靠性技术商品有着广泛的、迫切的需求，可以说可靠性产业有了一个很好的市场前景。在技术商品供应方面，根据产品的系统要求和功能特性，可靠性技术有不同的类别和针对性。在国家的大力支持下，经过北航与国内有关单位二十余年的共同努力，北京航空航天大学可靠性工程研究所拥有国内较全面、较有效的可靠性技术商品，北京可维创业科技有限公司是北航可靠性研究所面向市场的窗口，按国内的技术规范向用户提供实用、有效的可靠性技术服务和技术咨询。当然，国内还有很多单位也掌握了具有特色和用途的可靠性技术商品。

从市场需求和供应关系看，市场是巨大的、潜在的。但是长期以来，我国的可靠性技术没有面向广大的市场成为产业，现在犹如小荷露角。可靠性产业与其它产业有很大不同，它涉及到服务对象的产品质量，有些涉及到产品的安全特性，进而影响到人与环境的安全，因而尤其需要交易的技术规范和制度保障。在产业形成初期，这些规范可以是自律的或道义的，但不应长久。鉴于可靠性技术应用的特殊性和必要性，国家应及早对可靠性产业做出规范，这是一个非常严重的问题。

当前有关可靠性研究的人才方面还不足够，远远满足不了未来可靠性研究的广大市场的需求。简单来说，现在缺乏两种人，一种是专业从事可靠性研究的人才，这样的人才需要有专业的可靠性知识，可以为市场提供可靠性技术，解决市场对于可靠性方面的需求。另一种是在产品研制生产中了解可靠性的工程技术人员、管理人员，只有在了解可靠性的前提下，他们才能为自己所掌握的领域中引入可靠性分析，完善产品性能。当人们都能认识到可靠性研究的重要作用，引起人们高度的重视，可靠性研究就可以深入到社会的方方面面，为企业和社会进行服务。

中国国防科技信息网：国外可靠性研究的状况如何？与国外相比，国内可靠性研究方面的优劣势体现在那些方面？导致这一状况产生的原因是什么？我们应该如何去应对？

陈总：我们与国外的可靠性研究相比，一是在技术水平方面，国内外没有太大的差别，可以说各有特色并且从理论上都能解决国内现实的可靠性问题。但在技术服务方面，我们比国外同行具有明显的优势，可以完全地根据用户情况提供现场的、直接的、有效的技术服务。二是在用户认知方面，也没有太大的差别。我们提供的可靠性技术支持和服务，解决了许多重大工程项目的质量问题，做出了突出贡献，有几百个成功应用案例，有几十项国家和部门的奖励。而国外同行，虽然他们在自己的产品上应用可靠性技术非常成功，但他们还没有想来有偿“帮助”中国企业解决产品的质量问题。我们花大量经费仅能够采购一些国外通用的可靠性软件模块，而可靠性的应用方法、模型和数据等核心从来不提供，也不可能提供，因为这涉及到国外的技术核心机密，涉及到产品的竞争能力，因此可靠性的问题必须立足国内解决。三是在市场运作方面，我们和国外同行有些差距。针对国内市场来说，国外同行进入市场比我们早，建立了比较广泛的销售渠道，但我们凭借雄厚的技术、优质的服务和报国的热情正逐步完善市场运作。四是从技术安全保密的角度看，可靠性的应用水平反映了用户及其产品全部的技术秘密。我们有我国自主知识产权的产品和严格的保密制度，技术可控，安全有保障。可靠性技术的推广应用有一个特点，就是它的工具是通用的，但要取得应用效果，要么由供应商对用户产品的指标、方案、结构、元器件、原材料及使用环境要求等情况分析，而后再针对用户需求进行建模、定制或二次开发；要么用户把相关情况及要解决的问题提供给供应商，由供应商作可靠性设计分析，把问题解决方案提供给用户。这是一个很严肃的问题，即可靠性技术供应商，要对用户的产品及可靠性需求、解决方案等保守秘密。五是从发展趋势看，可靠性产业的发展寄希望于国家自主创新发展经济的政策，寄希望于中国的企业自主发展中国品牌的行动，也寄希望于从事可靠性工作的国内同行脚踏实地的为企业服务。

中国国防科技信息网：目前，可靠性工作越来越受到人们重视，发展前景非常乐观，而可维就是一家研究可靠性的企业，请您具体介绍一下可维在可靠性研究方面取得的成就？

陈总：截止现在，我们已经完成了32套有关可靠性研究的系统，涉及很多方面，我就不一一列举了，重点介绍一下可维ARMS系统。可维ARMS系统是一套可靠性设计分析工具，当前较新的版本为2.5，共分为14个功能模块。可维ARMS软件所支持的分析方法覆盖范围十分广泛，包含了可靠性过程监控与管理及可靠性、维修性、保障性、安全性、测试性等五性领域常用的分析方法，功能全面，符合国家各项质量与可靠性标准。该软件完全基于国内自主开发，拥有源代码、一体化设计，完全自主知识产权。它具有良好的开放性，提供二次开发接口，可针对国内用户特定需求迅速升级和进行功能扩充，并支持用户的二次开发。说到升级，毛主席老人家说过，人类总得不断有所发现，有所发明，有所创造。可靠性技术不是从来就有的，也是在不断发展的。我们现在不仅有ARMS2.5，而且还将向市场推出一种功能与可靠性一体化的设计分析工具，解决目前普遍存在的产品功能设计与可靠性设计的“两张皮”问题。我们还向用户推出了可靠性维修性保障性要求论证、机械可靠性设计分析、可靠性试验评价、可靠性综合评估及元器件可靠性检测、软件可靠性测试等一批可靠性工具方法，基本覆盖了国内各类企业对可靠性技术的需求。另外，我们也与国外开展了广泛的技术合作与交流。

可维ARMS软件系统

对于大型复杂产品来说，要达到预期的可靠性目标，需要完整的可靠性工程技术体系，落实可靠性工作需要运用系统工程的方法。我们确立的可靠性系统工程技术路线，立足于产品的全寿命全系统全特性三个方面，抓住了产品研制生产过程中的技术状态管理、工艺符合性管理、可靠性管理三条主线，控制了元器件、软件、配套件质量达到三个百分之百。上述可靠性技术方法的应用为用户解决了大量产品质量问题，得到了用户的普遍肯定，其中两项获得国家科技进步特等奖。

中国国防科技信息网：众所周知，国防领域对于产品的质量要求尤其重要，当前，国防领域的可靠性研究处于一个什么样的状况？

薛总：国防领域是一个对产品质量要求极其严格的领域。因为，国防产品事关国家安全，尤其是高科技发展的今天，战争的定义不再在于人与人之间面对面的搏斗，而在于远程武器的精准打击，很多时候，一发导弹完成的精准打击就可以导致一场战争的胜利，这样就会严格考验我们国防产品的可靠性。故而，国家对于国防领域可靠性给与相当的关注。技术研发部门、产品生产部门、质量检查部门等都配备了很多的设备保证国防产品的可靠性。我国目前的很多单位的先进技术储备并不缺乏，有的还处于世界先进水平，但是自主知识产权的产品却是少之又少。经常会出现一种技术创新有，产品创新无的情况，因为很多企业只关心短期利益，不愿投入时间、精力和资金去做可靠性工程，这给我们的工作造成了很大的困难。我们现在亟待推广的不是我们的产品，而是可靠性这个理念，让更多人知道可靠性是怎么回事，可靠性工程到底有多么必要。可维创业科技有限公司，肩负着推广应用可靠性技术的使命，还是一个战斗队，也是一个宣传队，播种机。

中国国防科技信息网：较后请展望一下我国可靠性研究的发展前景，描绘一下可维的发展蓝图！

陈总：我国将来会形成一个可靠性行业。这个行业，会使美好的更美好，使险途变通途。在巨大的市场牵引下，可靠性行业不仅会极大地推升企业创新的能力，而且将推动电子、机械、计算机、信息、材料等技术的工程水平，带动制造、仿真、软件、测试、试验等技术的产业开发，促进数学、物理学、化学、系统工程等基础学科的应用研究。可靠性系统工程技术的应用，将遍及科技、工业、农业、军事及社会的各个领域，使那些不确定的、随机的甚至是无序的、混沌的问题有了一个科学的解决方案。可靠性知识的普及，将使人们的质量观念和价值观念得到升华，使中国企业研制的产品，不再简单地依靠打价格战去国际市场竞争，而通过运用可靠性技术进行产业升级转型，加大研发力度和产品品质建设力度，加快发展企业的核心竞争力尤为重要。

我们可维人将一如既往的为中国企业提供全面有效的可靠性技术产品与服务，也希望社会各界扶持自主的可靠性产业，广大企业学习运用可靠性技术和知识，设计制造出更多的具有市场竞争力的创新产品，促进国家的建设与发展。

相关阅读:

没有相关新闻...